KPIs COMERCIALES 

• Número de campañas anuales

• Facturación por región

• Tasa de retención de clientes

• Nuevos mercados penetrados

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KPIs DE EFECTIVIDAD

• % de victorias electorales (objetivo: >70%)

• Mejora en intención de voto promedio

• ROI de inversión publicitaria digital

• Engagement en redes sociales

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KPIs DE FORMACIÓN

• Estudiantes certificados/año

• Satisfacción de programas (NPS)

• Empleabilidad de graduados

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​KPIs OPERATIVOS

• Tiempo de respuesta a clientes

• Eficiencia en producción de contenidos

• Precisión de encuestas vs resultados

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